Как отказать человеку, не обидев его?

В жизни случаются такие моменты, когда необходимо сделать выбор. Маленький или большой - неважно. Как отказать человеку и не обидеть его отказом? Если это совершенно посторонний человек, то по моему мнению, достаточно несколько вежливых фраз, произнесенных в официально-деловом стиле со сдержанной улыбкой на лице. Человек закрыл за собой дверь, и тебе уже не важно: обидел ты его или нет. Совершенно другое дело, когда нужно отказать близкому и дорогому тебе человеку. Здесь необходимо подобрать такие слова, которые ни в коем случае не будут рассматриваться как "отмазка". Необходимо предугадать все реакции человека на твой отказ и предусмотреть обоснованный ответ на них. И , конечно, необходимо подыскать альтернативу того, как все- таки не отказать человеку. Может поискать другой выход вместе? Ведь, если Вы не хотите обидеть человека отказом, значит он для Вас что-то значит. Ну, а если выхода все-таки нет, просто не ходите " вокруг да около", а прямыми точными фразами доведите до человека обоснование Вашего отказа.