Почему люди часто уходят от ответа?

Чаще всего люди пытаются уйти от ответа если им не не хочется разговаривать на выбранную тему, а может им просто нечего сказать - опыта не хватает, мозгов, словарного запаса... Возможно человек задающий вопрос вызывает у отвечающего смущение, ввиду возраста, образования или уровня развития.. При правильном подходе к человеку можно извлечь из него море информации