Как отказать человеку, не обидев его?

ИнфоТестовые задания → Как отказать человеку, не обидев его?

Не стоит говорить грубо, просто «нет» это может задеть человека, нужно объяснить причину отказа простыми словами, либо предложить компромисс, найти альтернативу. Выразить желание быть полезным, сказать комплимент. Можно сказать: «Спасибо, что обратились именно ко мне! Это так мило с вашей стороны». Комплимент может заменить отказ, это как одна из альтернатив отказа. Использовать такие фразы, как: «Я бы хотела вам помочь» или «Я была бы рада этим заняться». Можно помочь человеку в чем-то другому и объяснить так, чтобы он понял, что отказываетесь просьбе, а не конкретно ему. Объяснять причину можно так: «Я бы хотела помочь, но к сожалению не смогу». Человек поймет и не обидится, если до него правильно донести, все имеют право на слово «нет» и не объясняв причину, то, что это заденет человека может казаться странным, но все-таки можно сделать это помягче, если не хочется портить отношения с человеком. В отказе нет ничего плохого, это право каждого человека, это нужно понимать и не бояться отказываться.

Автор: appelsinka05

Оценка: 3

Уникальность: 100 %

Дата публикации: 08.08.2023 13:15
Мотать страницу вверх