Как отказать человеку, не обидев его?

ИнфоТестовые задания → Как отказать человеку, не обидев его?

Уметь отказать человеку в чем-либо - очень важное качество. Но как это сделать, чтобы разойтись мирно?

Давайте разберемся: почему многие люди боятся сказать "нет"?

Люди, которые выполняют чужие просьбы вопреки своему желанию, чаще всего имеют мягкий и нерешительный характер. В душе они очень хотят произнести «нет», но настолько боятся поставить в неловкое положение или обидеть отказом другого человека, что через силу вынуждают себя делать то, что им совсем не по нраву.

Перейдем к самой проблеме.

Говоря «нет», стоит помнить, что:

  • это слово способно защитить от проблем;
  • может означать «да», если произнести его неуверенно;
  • успешные люди чаще говорят «нет», чем «да»;
  • отказав в том, что мы не можем или не хотим делать, мы будем чувствовать себя победителем.

Вот несколько советов, как вежливо отказать человеку:

  • Используйте слово "Нет".

"Нет", "Не в этот раз", а не "Я так не думаю", "Я не уверен", "Может в следующий раз"

  • Используйте решительные, но вежливые варианты.

Я признателен за ваше время, но нет, спасибо; Боюсь, не получится; Пожалуй, я откажусь...

  • Не продолжайте объяснять.

Это придаст нерешительности вашему отказу.

  • Не бойтесь сказать это дважды.
  • Напоминайте себе, чего вам это будет стоить.
  • Предложите альтернативу.

Это особенно полезно на работе, когда вы не хотите, чтобы вас считали человеком, который все время отказывает.

Автор: Dvoretskaya

Оценка: 1

Уникальность: 44 %

Дата публикации: 11.10.2019 20:30
Мотать страницу вверх